7月22日河海大學(xué)商學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院“河匯電商潮，海聚智策源”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐調(diào)研團(tuán)前往南京市商務(wù)局開(kāi)展實(shí)踐，通過(guò)訪談了解電商發(fā)展現(xiàn)狀，剖析潛在問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員們與電商專(zhuān)家進(jìn)行深入探討，引出影響電商發(fā)展的關(guān)鍵因素，共謀電商未來(lái)。
當(dāng)天上午，實(shí)踐團(tuán)在商務(wù)局的熱情接待下，首先參訪了商務(wù)局的電子商務(wù)信息化處。緊接著，實(shí)踐團(tuán)成員聚焦于當(dāng)前電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇、以及面臨的挑戰(zhàn)提出了相關(guān)問(wèn)題，杜處長(zhǎng)對(duì)一系列問(wèn)題進(jìn)行了一一解答。杜處長(zhǎng)說(shuō)道：“南京市電子商務(wù)交易額近年來(lái)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，已成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一。”團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出疑問(wèn)：“近幾年來(lái)電商企業(yè)不斷涌現(xiàn)，貌似該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)飽和的狀態(tài)。”徐秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)此表示肯定，并指出以2013年為節(jié)點(diǎn)，電子商戶(hù)數(shù)量由迅猛增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長(zhǎng)，南京市電商店鋪數(shù)量已達(dá)20萬(wàn)余，競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)逐漸加劇。
隨后，團(tuán)隊(duì)成員們與杜處長(zhǎng)就目前競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)展開(kāi)了更深入的交流與討論。杜處長(zhǎng)從不同的角度分析了電商發(fā)展所面臨的問(wèn)題，如市場(chǎng)份額難以擴(kuò)大、消費(fèi)者需求變化迅速、售后服務(wù)滯后等。與此同時(shí)，徐秘書(shū)長(zhǎng)以案例分析指出：“要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也要制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略。”
為了進(jìn)一步了解促銷(xiāo)手段對(duì)電商銷(xiāo)售的影響，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)6.18電商銷(xiāo)售情況進(jìn)行了一個(gè)大致掌握。通過(guò)對(duì)6.18期間各大電商品牌銷(xiāo)售情況的具體分析，杜處長(zhǎng)指出在此期間電商銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)，尤其是促銷(xiāo)產(chǎn)品和限時(shí)優(yōu)惠吸引了大量消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。這不僅反映了促銷(xiāo)策略在提升銷(xiāo)售額方面的有效性，也表明了消費(fèi)者對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)的積極響應(yīng)。基于對(duì)這一現(xiàn)象的認(rèn)真分析，團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)一步認(rèn)知到促銷(xiāo)手段在推動(dòng)電商發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，并與各位專(zhuān)家共同探討如何制定合理的促銷(xiāo)策略來(lái)提高電商企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在參觀與交流的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員們積極發(fā)言，提出了許多關(guān)于電商發(fā)展的問(wèn)題和想法。除了關(guān)注電商競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和發(fā)展問(wèn)題以外，他們還著重于研究企業(yè)應(yīng)該怎樣制定更好的促銷(xiāo)策略來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，以達(dá)到增長(zhǎng)市場(chǎng)份額的目的。
訪談結(jié)束后，實(shí)踐團(tuán)成員向電商部門(mén)贈(zèng)予專(zhuān)為此次實(shí)踐設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品，商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示十分感謝，并提到政府為大學(xué)生搭建了電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員們參與學(xué)習(xí)。同時(shí)，他們也歡迎更多社會(huì)各界的參與和建議，共同促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與進(jìn)步。
此次實(shí)地訪談為后期數(shù)據(jù)分析以及調(diào)研報(bào)告制作提供了有效的信息支持。通過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員們不僅了解了電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，也收獲了與專(zhuān)家深入交流的寶貴經(jīng)驗(yàn)，洞察促銷(xiāo)對(duì)電商發(fā)展的影響。